Tuingoedkoop.nl ervaringen

( 6 Ervaringen )

Wonen & Tuin

TuinGoedkoop.nl is het grootste online tuincentrum van Nederland. Met een enorm assortiment aan barbecues, tuinverlichting, tuingereedschap, maaiers, tuinbesproeiing en meer.

Voor de consument heeft TuinGoedkoop.nl mooie kortingen en gratis accessoires. Zo werkt TuinGoedkoop.nl op het gebied van tuinverlichting bijvoorbeeld met staffelkortingen. Koopt de consument één of twee buitenlampen dan betaalt men de volle prijs, bestellen zij drie lampen dan krijgen zij bijvoorbeeld 10% korting en koopt de consument 5 lampen dan krijgen zij zelfs 20% korting.

Tevens biedt TuinGoedkoop.nl bij de barbecues gratis accessoires, een picknickset, houtskool of andere leuke cadeaus.

Er zijn géén verzendkosten verbonden aan de bestellingen en haalt de consument de bestelling af in Heerhugowaard, dan krijgen zij bovenop de kortingen en cadeaus ook nog eens een afhaalkorting.

+ Schrijf ervaring

Ervaringen (6)

29 dagen geleden

Jolanda Schaapman

Bezorging

vorige week donderdag een bestelling gedaan er staat op de site binnen 24 uur kan geleverd worden.... nu inmiddels een week verder nog steeds geen bestelling ontvangen....WAARDELOOS...

22 maanden geleden

Joost de Fouw

Geen kennis van eigen product

Wij hebben hier een ubbink waterval gekocht. De bak en de slang waren (door eigen schuld) kapot gegaan dus een nieuwe bak en slang besteld. Er werd een dunnere slang geleverd. Uiteraard gemeld via mail en verzocht om de juiste slang en men blijft volhouden dat de nieuw geleverde slang de juiste slang is en dat het niet klopt wat ik zeg. Nota bene bij jullie aangeschaft en raar dat de dikkere slang de enige is die past. Vervolgens gaat mijn pomp kapot (en deze is maar weinig gebruikt) en ik mag een nieuw onderdeel KOPEN. Kort daarop eveneens de ledverlichting. Ik heb voorgesteld om langs te komen met de waterval EN de aansluiting om ze te laten zien dat het wel klopt wat ik zeg maar dat kon niet. Ter verduidelijking; als ik de pomp en verlichting 50 x aan heb gehad dan is het nog veel en dan al kapot. De grootste irritatie is dat men bleef volhouden over de slang en dan niet langs mogen komen om te laten zien. Dit lijkt me niet de juiste service. U begrijpt; ik denk niet dat ik hier nog iets koop. U mag het uiteraard zelf weten.

28 maanden geleden

Margreet

Top service

Niet alleen bij aankoop van nieuwe producten maar ook voor losse onderdelen een prima service.

44 maanden geleden

kerkhof

website klantvriendelijk

De zending plantpotten is goed aangekomen.
Opmerking: De website is klantvriendelijk en de productprijzen ook. Bedankt !

46 maanden geleden

Raf Vanherk

Top service !

Op zondag 24 mei bestelde ik een mooi waterornament "Ubbink Acqua arte set Orito", wat dinsdag 26/5 al geleverd werd. Omdat we het volgend weekend naar zee gingen, begon ik pas zaterdag 6/6 met de installatie. Alles mooi ingegraven en als laatste stap haalde ik het hoofd uit de doos, toen ik vaststelde dat het twee grote barsten vertoonde. Ik had dus beter direct na levering alles uitgepakt en gecontroleerd, in plaats van pas 11 dagen later...

Diezelfde dag nog een mailtje gestuurd om e.e.a. uit te leggen en maandagmorgen direct reactie dat men zou proberen een oplossing te vinden. De volgende morgen opnieuw een mailtje dat een nieuw beeld geleverd zou worden, wat ik twee dagen later netjes geleverd kreeg.

Deze sympathieke mensen dragen customer service duidelijk hoog in het vaandel.

Vaak primeert winstbejag, maar niet bij Tuingoedkoop.nl.

Bedankt, Wilma & co!