Topdoek.nl ervaringen
Topdoek is de goedkoopste foto op canvas aanbieder in Europa! Topdoek garandeert de laagste prijs voor een foto op canvas doek tegen de beste kwaliteit. Een foto op canvasdoek is al verkrijgbaar vanaf €6! Ergens anders een goedkopere foto op canvasdoek gezien? Dan geeft Topdoek.nl ook nog eens 10% korting op de al lage prijzen! Een foto op canvas is heel simpel via het eenvoudige bestelsysteem van Topdoek te bestellen. De bestelling wordt vervolgens zorgvuldig door de medewerkers van Topdoek verwerkt en binnen 5 werkdagen na bestelling al verzonden!
Voordelen:
- spoedlevering mogelijk
- ieder formaat canvas mogelijk
- de goedkoopste
- niet-goed-geld-terug garantie
Ervaringen (35)
.png)
Onbetrouwbaar bedrijf
Bestelling/ betaling gedaan , vinden geen bestelling terug , naar heel veel op en neer zoeken , want antwoorden kunnen ze niet , behalve als je een slechte beoordeling geeft . Geld terug gevraagd... en ja hoor de ene excuses na de andere , maar zie geen geld terug !!!!
.png)
Oplichting!
Topdoek.nl ik heb heel veel mails naar jullie gestuurd. Dit bericht is onzin! Ik heb jullie tevens laten weten een melding bij de ACM te maken als ik vandaag de retourlabels niet ontvang. 19000104427 is het bestelnummer. Ik verwacht vandaag nog de labels en als jullie niet voldoen aan het herroepingsrecht waarbij je je geld terugkrijgt via de oorspronkelijke betaalmethode kunnen jullie binnenkort een uitnodiging ontvangen om op zitting te verschijnen. Ik wil ook geen afleidingsmanoeuvres per mail meer. Ik wil alleen nog de labels en bevestiging van herroepingsrecht en terugbetaling conform eerdere wijze.
.png)
Inductie bescherming met eigen foto
Een bestelling gedaan voor een inductie beschermer met eigen foto.
Extra bedrag betaald daar zij dan kijken of de foto geschikt is etc. Krijg ik de inductie beschermer met 3/4 van de afbeelding van de foto; dus verkeerde afmeting.
Moest alles opnieuw opsturen: juiste foto en verkeerde inductie - weer foutief formaat.
Nu, willen ze geen geld teruggeven terwijl het hun fout is!
.png)
Slecht!!!
Geen contact
Geen klantenservice
Geen reactie
Nooiiiiit bestellen
Onbereikbaar
2 weken geleden bestelling geplaatst. Tot op heden niets ontvangen. Telefonisch onbereikbaar.
En op mails wordt ook niet gereageerd. Schandalig!
.png)
Geen antwoord of product
Al meer dan drie weken aan het wachten op een bestelling. Datum wordt telkens opgeschoven, klantendienst neemt nooit op want je komt telkens op een automatisch bandje. Op mails wordt gewoon niet gereageerd. Ik wil mijn geld terug. Ik las hier ook goede reviews maar op andere sites en de meest recente hier zijn allemaal slecht, dit is gewoon regelrechte oplichting. Op de koop toe krijg je wel geregeld mails met de vraag hoe het product is dat je ontvangen hebt, BLIJF ER WEG
Koop hier niks.....
Op 13 december 2 inductiebeschermers bestelt om als kerstcadeau te geven. Eerst word het pakket op een verkeerd adres bezorgt en is uiteindelijk zoek. Dit kan altijd eens gebeuren maar je bent zo een dikke week verder eer je wel je bestelling ontvangt. Bestelling eindelijk ontvangen, is deze niet compleet geleverd en dus weer contact met ze op moeten nemen. Ontbrekende artikel zou z.s.m. worden opgestuurd maar tot op heden nog steeds niets ontvangen. Zeer teleurstellend en schandalig hoe ze omgaan met hun klanten die hier hun geld uitgeven. Nou ja, uitgeven.... je kan het beter weggeven noemen. Je bent het schijnbaar gewoon kwijt.
Verkeerd product opgestuurd
Ik had een inductiebeschermer besteld met een bepaalde print in bepaald formaat. Kreeg een beschermer opgestuurd met andere print en klein formaat. Gebeld en 1x half uur in de wacht en 1x telefoon een heel uur in de wacht laten staan en ik kreeg gewoonweg niemand aan de telefoon. E-mail gestuurd en ook geen antwoord op gekregen. Voel me aardig opgelicht. Geen aanbeveling om hier iets te bestellen.
Oplichters
Oplichters zijn het
.png)
Klantenservice bestaat niet
Voor Kerst een foto op canvas besteld, geen bevestiging gekregen en de klantenservice neemt niet op, zowel 's morgens ( officiële openingstijd) als 's middags niet.
Op e-mail ( binnen 24 uur antwoord wordt gezegd) wordt ook niet gereageerd.
.png)
Zeer teleurstellende ervaring – beschadigd canvas en geen reactie
Ik heb een canvas besteld, maar het werd beschadigd geleverd: het frame drukt door het doek, waardoor er witte lijnen zichtbaar zijn. Nog dezelfde dag heb ik een e-mail gestuurd met uitleg, gevolgd door meerdere herinneringen. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is erg teleurstellend – zowel de kwaliteit van het product als de klantenservice laat zwaar te wensen over. Ik had op zijn minst een antwoord of oplossing verwacht.
Nooit meer
Nooit meer. Een eerste ervaring met de bedrijf was prima, dus waarom niet een tweede koop. Ik heb het geweten. Inmiddels 5 verkeerde naambordjes, ongeveer 20 emails verder en uiteindelijk mijn geld terug gekregen.. Over de kwaliteit van het naambordje kan ik niks zeggen, aangezien in nooit de juiste heb ontvangen, wel over de manier van communiceren door de klantenservice, steeds iemand anders die de klacht op pakt. Ik werd zelfs uitgemaakt voor leugenaar terwijl het het echt verkeerde bordje was. Teleurstellend. Ik bestel geen volgende keer meer iets hier.
Niets is wat het lijkt
Ik had een schilderen op nummer besteld maar werd verzonden vanuit China waar ik al niet heel blij mee was. Maar thuis aangekomen was het ook echt china kwaliteit is had gekozen voor een framed doek dus ik verwachte een al ingespannen doek te ontvangen maar nee ik kreeg een los doek met vier dunne latten dus kon het zelf inspannen wat eigenlijk niet te doen is want de print is scheef dus krijg hem er niet recht is. En daar komt nog een bij dat veel vakjes twee cijfers hebben en de verf totaal niet dekt. Ik kon alleen een korting krijgen op een volgende bestelling!! Maar dat is toch geen service. Wie wil daar niet nog eens bestellen als je niet tevreden bent!!!!!!
.png)
Hobby bedrijfje gerund vanaf een zolderkamer.
Sturen tot drie keer toe een defect product op ondanks toezeggingen hier extra op toe te zien. Het contact hierover voelt onpersoonlijk, copy paste van standaard reacties. Als oplossing willen ze een vierde keer het product opsturen, met een terugbetaling gaan ze niet akkoord. Maar het vertrouwen in dit bedrijf en hun producten is inmiddels wel verdwenen.
Mega slechte kwaliteit!
Echt verschrikkelijke kwaliteit en service! Product 3 keer besteld, 3 keer forse beschadigingen aan de foto. Oplossing: een kortingscode. Geld terug geen optie. Kortingscode is te weinig voor gratis verzending. Je kan de code ook niet combineren met andere kortingsacties. Echt schandalig! Waardeloos amateuristisch en onvriendelijk bedrijf met een slechte kwaliteit van producten. Betaal een paar euro meer bij een concurrent en dan heb je wel een foto zonder vlekken, krassen en deuken en kan er in ieder geval een fatsoenlijk gesprek gevoerd worden.
.png)
Nooit meer Topdoek
2 weken terug een product op aluminium besteld met foto check. Bij levering was het product van zeer slechte kwaliteit. Bedrijf is nauwelijks bereikbaar per telefoon en reageren per e-mail is erg lastig.
Ma vele mailtjes uiteindelijk kortingsbon gekregen en niet zoals beloofd geld terug zoals ze zeggen klant tevredenheidheod, retour etc.
Afgelopen week een nieuwe product besteld omdat ik zat met hun kortingsbon. Product werdt geleverd zonder de bestelde voorgeboorde gaten. En dus een product waar ik niets aan hen, terwijl ikdeze besteld had.
Volgens klantenservice moest ik maar een nieuwe bestellen, terwijl deze aluminium foto product al giga veel kosten. Helaas weer een oor aangenaaid door Topdoek.
Ze zijn wederom telefonisch niet bereikbaar en via mail ook erg slecht.
Service kun je het niet noemen net als klant tevredenheid.
Voor mij nooit meer topdoek, dus mensen wees echt gewaarschuwd. *** al 2x flink geld kwijt geraakt. Betaal dan liever iets meer voor wel een goed bedrijf.
Dit bedrijf moet gestopt worden!!!
Weken op bestelling wachten.
Ik wacht al weken op mijn bestelling.
Per mail traag contact en telefonisch wordt er een 2e nalevering met spoed beloofd maar ook dit hebben wij tot op heden niet ontvangen. Wel mailen ze een 10% korting voor de volgende bestelling, NOU NEE BEDANKT. We hebben gevraagd om het aankoopbedrag terug te ontvangen maar ook hierop reageert men met weer een verstuurde bestelling! Een SNELLE OPLOSSING is ver te zoeken. Geld retour ontvangen bv. Dan bestel je eens een keer ergens anders.. en dan dit
Blauwe vlinders op canvas.
Topdoek.nl •
Blauwe vlinders op canvas. Lelijk bedroevend resultaat.
1 vlinder valt zelfs BUITEN de lijst. Verkeerd gepositioneerd. Valt buiten kader. Dun doorzichtig canvas. Lijkt niet eens op canvas.
Waardeloos. Kan zó de vuilnisbak in.
Inductie beschermer
Wat ben ik blij met mijn beschermer en snelle service super 😊👍
.png)
Nooit meer, teleurgestellende" kwaliteit"
Voor het eerst hier besteld......het enige positieve was de zeer snelle verzending binnen 2 dagen, maar dat is dan ook echt het enigste positieve....kwaliteit is waardeloos 😬 zeer fletse afdruk op canvas en zeeeeer dun materiaal , je kijkt er dwars doorheen als je 'm tegen t licht houd😡. Hierdoor is de canvas niet strak gespannen ,kortom ziet er niet uit! Kortom eerste maar laatste x,zonde van het geld!
Onze hond
Dit was het eerste doek dat wij besteld hebben bij topdoek.nl,tzal zeker niet de laatste zijn,!!!!,het doek was prachtig en brengt onze overleden hond kayla mooi in beeld,super blij zijn we,bedankt topdoekteam en tot de volgende keer,een echte aanrader,ik dank jullie
Slecht product
Topdoek komt niet met een oplossing als het product niet goed is.
Ze zeggen dat ik zo de foto heb gestuurd maar dat is klare onzin.
Het resultaat Is zeer bedroevend.
Ze doen niets op het op te lossen.
Voormij is Topdoek nooit meer.
Slecht bedrijf en klantenservice
Een week geleden een bestelling gedaan, dag erna een email gekregen met track&tracé nummer alleen die werkte niet. Na het weekend gebeld eindelijk iemand gesproken na 15 min in de wacht te hebben gestaan. Opnieuw een track en tracé gekregen en er wordt gezegd mn bestelling wordt Dinsdag geleverd. Nou dus niet, geen pakket en track en tracé werkt weer niet. Op dinsdag een email dat mijn pakket blijkbaar retour is verzonden en opnieuw wordt toegestuurd en ik krijg voor de 3de keer weer een track en tracé nr die ook niet werkt!!! Hopeloos!! Nu is het woensdag en vanmorgen gebeld met de klantenservice ik sta ruim 12 min in de wacht, heb opgehangen!! Wat een waardeloos bedrijf en klantenservice zeg.
Waardeloos
Veel te laat geleverd. Slechte service.
FotoOpHout.nl
Denksport
Smartphoto
Cardpile.nl
Dummies.nl
K.s.Goedkoop
Hebe en canvas besteld met eigen foto. De achterkant is heel goedkoop afgewerkt met nietjes en gewoon dubbel gevouwen. Hoekjes zijn beschadigd. Verpakking was ook niet netjes... Ben er niet blij mee!